לקבלת שרות, נא פנה/י למחלקת שירות בטלפון 03-9619898 או במייל idanktv@gmail.com, או לחנות בה רכשת את המוצר, בטלפון או בכתב.

אנו מעניקים אחריות למשך כל חיי המוצר על המנגנון המכני (ריקליינר).

• שלוש שנות אחריות על חומרי הריפוד (למעט בד הריפוד), העץ, הספוג, הפסים האלסטיים הפנימיים בכורסא, שלמות התפרים, והגלגלים במידה ויש.
  האחריות תקפה רק במידה והפגם היה בחומר הגלם או נגרם במהלך תהליך הייצור, ובתנאי שהמוצר לא נמכר בהנחה מתצוגה.
• תלונות על פגמים בבד או בעור יש לשלוח בכתב, תוך שבועיים מיום קבלת המוצר.
• אחריות למכלולים אלקטרונים כגון מנועים חשמליים, מערכות עיסוי וחימום וכו' – שנה אחת.
• לא נישא באחריות לכל קלקול, בלאי או נזק שיגרם לכורסא כתוצאה מחבלה, תאונה, טיפול או שימוש רשלני, בלתי נכון או בלתי סביר או משקל אדם מעל 90 קילו.
• בתום שלושה חודשים מיום קבלת הכורסה במקרה של תיקון, ישתתף הלקוח בעלות ביקור טכנאי והעבודה ובמקרה המחייב את העברת הכורסה למפעל, גם בהוצאות ההובלה.
• החברה לפי בחירה, תתקן או תחליף את החלק הפגום בכפוף לתעודת אחריות תקפה.
• המוצר מיועד לשימוש ביתי בלבד, האחריות אינה תקפה במקרים של שימוש מסחרי או מוסדי.
• אחריות החברה מוגבלת אך ורק לאמור בכתב אחריות זה והיא אינה חלה על נזק אחר כלשהו שלא תואר לעיל, לרבות נזק צפוי או עקיף.

כל כורסאות ההקמה עם מנוע חשמלי מותרים בשימוש עד 90 קילו ,ניתן להזמין כורסאות גדולות וחזקות יותר ויש לידע על כך מראש!!!

טיפול נכון בכורסת טלויזיה של עידן יבטיח הנאה מיתרונותיה למשך שנים רבות:

• בזמן הישיבה והקימה וכן כאשר הכורסה אינה בשימוש – שמור עליה במצב סגור.
• חל איסור לשבת על ההדום. עם פתיחת ההדום מומלץ להוריד נעליים.
• כאשר סוגרים את ההדום יש להקפיד לא להכניס ידיים ורגליים מתחת למנגנון.
• אין להרשות לילדים לשחק על הכורסה או להפעיל את המנגנון.
• כורסאות בד יש לנקות ע"י שאיבה או הברשה עם מברשת רכה. ניתן לנקות עם מטלית לחה.
• לאחר הניקוי יש להניח לבד להתייבש באופן טבעי.
• אין להצמיד את הכורסה לקיר.
• במידת הצורך (במקרה של רעשים או חריקות בתפעול המנגנון), יש לשמן את החלקים הניידים במנגנון בשמן מונע חלודה 40-WD.